+31(0)546-579865

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u de meestgestelde vragen.
Staat uw vraag er niet bij? Stuur dan gerust een email met uw vraag naar:info@bungalowparkhogehexel.nl of gebruik de chatfunctie op onze site.

Wanneer is er een recreatieteam op het park aanwezig?
In de meivakantie,  de zomervakantie en de herfstvakantie (van  13 - 20 oktober 2017). 

Welke extra kosten betaal ik nog bij een reservering?
Wij rekenen alleen extra kosten voor het bedlinnen a € 7,50 per persoon. (wanneer uw een budget bungalow type watersnip boekt is dit optioneel bij te boeken) 
Overige kosten, zoals eindschoonmaak, toeristenbelasting, reserveringskosten en zwembadtoegang zijn al bij de prijs inbegrepen. Een uitzondering hierop is het type budget . U kunt bij dit type ervoor kiezen wel of niet de eindschoonmaak erbij te boeken. Dit zal dus altijd apart vermeld staan.
Echter, na het boeken verrekenen wij de boekingsprijs en de schoonmaakkosten in aparte artikelen. U zult dus wel schoonmaakkosten op uw rekening zien staan.

Hoe laat mag ik mijn accomodatie in?
U mag vanaf 15.00 uur in uw bungalow. Wel is het mogelijk vanaf 12.00 uur in te checken en alvast gebruik te maken van de faciliteiten op het park, zoals het zwembad. 
Op de dag van vertrek vragen wij u uw bungalow voor 10.00 uur te verlaten. Uiteraard mag u daarna nog gebruik maken van de faciliteiten van het park. 

Mag mijn huisdier mee op vakantie?
Ja, er zijn een aantal bungalows waarin huisdieren (maximaal 2) zijn toegestaan. De extra kosten hiervoor bedragen € 30,00 per huisdier per weekend/midweek of week. 
Eindschoonmaak wordt daarnaast verplicht gesteld à € 50,-. Huisdieren vermelden wij altijd apart op uw reserveringsbevesting.

De huisdieren moeten op het park altijd zijn aangelijnd, en mogen alleen buiten het park worden uitgelaten. 

Is er Wifi op het park?
Ja, er is gratis wifi in de bungalows. Ook in de horeca en op de receptie is er een gratis wifi-netwerk te gebruiken. 

Kan ik een accomodatie boeken met een voorkeursnummer?
Ja dit kan. Reserveert u in dit geval telefonisch, zodat de receptioniste u gelijk kan vertellen of uw gewenste nummer ook daadwerkelijk vrij is. De kosten voor een voorkeursboeking bedragen € 20,00. Ook wanneer u meedere bungalows naast elkaar wenst rekenen wij deze voorkeurskosten. 

Mag ik mijn auto bij de bungalow parkeren?
Ja, per bungalow mag er 1 auto bij de bungalow geparkeerd worden. Wanneer u met met meerdere autos bent, kunt u deze op de centrale parkeerplaats parkeren.

Kan ik ook een extra nacht bijboeken?
Ja, in sommige gevallen is het mogelijk om af te wijken van de aankomst en vertrekdagen (maandag en vrijdag.) Belt u voor meer informatie naar onze receptionistes: 0546 579865

Wanneer krijg ik mijn borg retour?
U krijgt uw borg maximaal twee weken na uw vertrekdag terug gestort op uw rekening. 

Worden er voorkeurskosten gerekend?
Ja, wanneer u een specifieke bungalow wilt boeken hanteren wij voorkeurskosten á € 20,00. Dit bedrag geldt ook wanneer u bijvoorbeeld meerdere bungalows naast elkaar wilt boeken. 

Kan ik mijn boeking kosteloos annuleren?
Nee dit kan niet. Wij hanteren bij annulering altijd de voorwaarden van brancheorganisatie Recron.Klik hier voor deze voorwaarden. 

Welk koffiezetaparaat zit er in mijn bungalow?
Al onze bungalows beschikken over een "normaal" koffiezetaparaat, dus met filterzakjes nr 4. 

Kan ik ook boodschappen laten bezorgen in mijn bungalow?
Ja, wij werken samen met de stichting Wios. Dit is een stichting die mensen met een beperking aan het werk houdt. U kunt bellen naar 0546-571363 en doorgeven welke boodschappen u wenst. U kunt vanalles bestellen, van houdbaar, vlees, verse groente en fruit tot aan bakkersproducten. Het is ook mogelijk deze boodschappen al voor uw aankomst in de bungalow te laten zetten, zodat uw vakantie bij aankomst direct kan beginnen. Wilt u liever online uw boodschappen bestellen? Dit kan via de lokale supermarkt: Supercoop. Klik hier om naar de website te gaan.

Ik ben op zoek naar tijdelijke woonruimte. Kan dit ook bij jullie?
Ja, behalve in de maanden juli en augustus verhuren wij ook aan particulieren die door bijvoorbeeld verhuizing tussen twee woningen inzitten. Klik hier voor meer informatie.